Uusi vuosi, uudet markkinointitrendit?

Kuva: 2013 New Year - christmasstockimages.com, CC BY 3.0

Näin vuoden alussa mieli on luonnollisesti tulevassa vuodessa ja päätinkin luoda hieman katsausta siihen, mitä maailmalla ajatellaan vuoden 2013 tuovan tullessaan. Trendejä on toki helposti lähes yhtä monta kuin niiden ennustajiakin, mutta tässä joitain omiin silmiini tärkeinä nousseita teemoja:

Online-markkinointi jatkaa kasvuaan. Tästä ovat monet tahot samaa mieltä ja eipä yllätä minuakaan, onhan nähtävissä kuinka sekä markkinointimateriaalien tuotanto että tiedon etsintä suuntaavat entistä enemmän sähköiseen suuntaan. Keinot ovat monet ja tavoitettavuus asian ytimessä. HubSpotin "20 Marketing Trends & Predictions for 2013 & Beyond" -koosteessa nostetaan myös inbound-markkinointi trendikartalle, mikä on minusta sekä todennäköistä että merkittävää. Inbound-markkinoinnissahan ajatuksena on se, että potentiaalinen ostaja on itse se aktiivinen osapuoli, joka kontaktoi markkinoijia ja haluaa lisätietoa. Markkinoinnin tarkoitus taas on olla löydettävissä ja tuottaa tietoa, joka aktivoi ostajaa kuulemaan lisää aiheesta. Varsinkin B2B-puolella on oleellista olettaa, että ostajat ovat aktiivisia toimijoita, joilla on monipuolisia tarpeita ja halu löytää niihin ratkaisu. Näiden lisäksi markkinointi on muuttumassa entistä enemmän reaaliaikaiseksi ja keskustelunomaisemmaksi sen sijaan että työstettäisiin vain yksisuuntaisia kampanjoita.

Sisältömarkkinointi pysyy edelleen pinnalla. Vaikka vierastankin itse hieman sisältömarkkinointi-termin nostamista jalustalle (koska oma työni on aina ollut pääasiassa sisältömarkkinointia ja varsinaisesta uudesta asiastahan ei ole kyse), on selkeää että markkinoinnin tekeminen kerronnan keinoin on kasvussa ja kasvaa edelleen vuonna 2013. B2B-puolella suuntaa antavana voi pitää Content Marketing Instituten Pohjois-Amerikasta tekemää tutkimusta, jonka mukaan B2B-markkinoijat käyttävät 33 prosenttia markkinointibudjetistaan sisältömarkkinointiin (edellisvuonna sama luku 26 prosenttia) ja suuri osa (54 prosenttia vastaajista) aikoo kasvattaa sisältömarkkinointiin käytettävää panostusta tulevana vuonna. Top 5 -keinoja ovat tutkimuksessa sosiaalisen median hyödyntäminen, artikkelit verkkosivuilla, sähköiset uutiskirjeet, blogit ja case-esimerkit. Saman suuntauksen uskon jatkuvan niin Euroopassa kuin ihan koti-Suomessakin. HubSpot nostaa ennusteissaan myös markkinoinnin inhimillistymisen yhdeksi trendeistä - yritykset muuttuvat vähemmän kasvottomiksi ja markkinointisisällöt tuovat esiin tarinoita, joilla on omat yritysten sisältä ja ympäristöstä nostetut kertojansa. Suomessa yksittäiset ihmiset tuntuvat nousevan toistaiseksi yrityksensä edustajiksi lähinnä uutisissa ja blogikirjoituksissa, mutta toivottavasti vuoden 2013 aikana nähdään jo innostavia irtiottoja konventionaalisesta yritysmarkkinoinnista.

Mobiilikäyttö laajenee ja markkinoijien täytyy pysytellä trendissä mukana. Nielsenin Social Media Report 2012 kertoo, että mobiilikäyttö on huikeassa nosteessa sosiaalisen median palveluiden suhteen varsinkin verrattuna pc-käyttöön (vertaa lukuja vaikkapa tässä graafissa). Sama trendi on näkyvissä muussakin internet-käytössä. Mobiilikäytön (olipa kyseessä älypuhelimet, tabletit tai muut laitteet) huomiointi markkinoinnissa sekä mobiilimarkkinoinnin mahdollisuuksien löytäminen on siis varmasti tänä tulevana vuonna kartalla kasvavissa määrin ja samaa mieltä tästä ollaan myös maailmalla. Markkinoinnin ammattilaisten näkökulmasta sekä sisältökanavia että erilaisia tapoja kuluttaa sisältöjä alkaa olla jo aikamoinen liuta. Niinpä lohdullinen on myös Forbesin vieraskynänä käyneen Rob Eleveldin arvio siitä, että digitaaliseen markkinoinnin tekemiseen saadaan vuonna 2013 kattavampia sovelluksia, jotka tukevat paremmin monikanavaisten markkinointiaktiviteettien tuottamista.

Vuosi 2013 tuntuu siis pikaisesti katsottuna painottuvan entistä vahvemmin sosiaalisen ja sähköisen markkinoinnin paletin hallinnointiin. Nähtäväksi jää vielä nouseeko vuoden aikana uusia yllättäviä suuntauksia ja miten perinteisemmät markkinointikeinot ja -kanavat vastaavat niille osoitettuihin haasteisiin.